Logo

Dé mobiele e-bike specialisten

Bij IkMaakJeFiets.nl draait alles om vakmanschap, gemak en vertrouwen. Wij zijn mobiele e-bike specialisten met jarenlange ervaring in reparatie, onderhoud en accu-service aan huis. Ons team van gecertificeerde monteurs zorgt ervoor dat jij snel, veilig en zonder gedoe weer kunt fietsen. Of het nu gaat om een VanMoof-foutmelding, een Urban Arrow-onderhoudsbeurt of een fietsaccu revisie, wij staan voor je klaar.

Plan direct een afspraak Bel direct

Onze missie en werkwijze

Onze missie is helder: iedere elektrische fietser snel en betrouwbaar helpen. Wij combineren moderne mobiliteit met persoonlijke service, zodat je nooit lang stil hoeft te staan. Met transparante prijzen, garantie op elke reparatie en een klantgerichte aanpak zijn wij de fietsenmaker die naar jou toe komt.

Vandaag bedienen we meer dan 40.000 klanten in de randstad – van particulieren tot zakelijke e-bike vlooten – en blijven we investeren in innovatie, kennis en menskracht. Met een klanttevredenheid van 4.7/5, meer dan 155.000 uitgevoerde reparaties en een gemiddelde responstijd van 24 uur, zijn wij uitgegroeid tot één van de meest betrouwbare e-bike services in Nederland.

Mobiele service aan huis

Wij komen naar jou toe – thuis, op werk of onderweg – en repareren direct op locatie.

Snelle diagnose & reparatie

Binnen 30–90 minuten verhelpen wij de meeste e-bike storingen, accu-problemen of mechanische defecten.

Transparant & eerlijk

Altijd duidelijkheid over kosten voordat we beginnen. Geen verrassingen achteraf.

Garantie & kwaliteit

Elke reparatie wordt uitgevoerd door gecertificeerde monteurs en geleverd met tot 2 jaar garantie.

Kernwaarden

Kwaliteit

Wij gebruiken uitsluitend A-kwaliteit onderdelen en moderne diagnose-apparatuur.

Betrouwbaarheid

Met meer dan 5 jaar ervaring en 155.000 succesvolle reparaties staan wij achter elk resultaat.

Passie

We leven voor fietsen – en dat zie je terug in elk detail van ons werk.

Innovatie

We blijven investeren in kennis en technologie voor de nieuwste e-bike systemen zoals Bosch, VanMoof en Cowboy.

Klanttevredenheid

Gemiddeld 4.7★ op basis van 500+ reviews – tevreden klanten zijn onze beste reclame.

Service

Persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en nazorg na elke reparatie.

Ons team

Maak kennis met de experts achter IkMaakJeFiets

Mark

Eigenaar

Mark is vijf jaar geleden begonnen met IkMaakJeFiets en is sindsdien het kloppend hart van het bedrijf. Altijd vrolijk, positief en met een aanstekelijke energie zorgt hij ervoor dat elke klant én collega met een goed gevoel de dag ingaat. Zijn passie voor fietsen en oog voor kwaliteit vormen de basis van alles wat we doen.

Jamar

Mede-eigenaar & Hoofdmonteur

Vier jaar geleden stapte Jamar in bij IkMaakJeFiets. Inmiddels rijdt hij als hoofdmonteur op één van onze servicebussen en is hij niet meer weg te denken uit het team. Met zijn technische kennis, rustige aanpak en liefde voor het vak weet hij elke fiets – en elke klant – weer op weg te helpen.

Leonie

Klantenservice & Planning

Leonie is degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel loopt. Ze plant reparaties, onderhoudsbeurten en bewaakt de dagelijkse organisatie. Dankzij haar overzicht en nauwkeurigheid weet elke klant precies waar hij aan toe is. Ze is het vriendelijke aanspreekpunt dat structuur en rust brengt.

Alexander

Customer Success Manager

Met tientallen jaren ervaring in de fietsenbranche is Alexander onze rots in de branding. Hij bewaakt de workflows, zorgt voor duidelijke processen en maakt het verschil in klanttevredenheid. Zijn kennis, precisie en betrokkenheid helpen IkMaakJeFiets elke dag groeien en verbeteren.

Cesare

Monteur & Kwaliteitscontrole

Cesare zorgt ervoor dat elke fiets die onze werkplaats verlaat in topstaat is. Hij voert reparaties uit én bewaakt de kwaliteit van het eindresultaat. Met zijn oog voor detail en liefde voor perfectie is hij een belangrijke schakel in het leveren van betrouwbare en veilige fietsen.

Yannnick

E-bike specialist

Yannick is onze e-bike expert met meer dan vijf jaar ervaring. Van complexe elektronica tot uitdagende storingen: hij krijgt het opgelost. Zijn technische inzicht en probleemoplossend vermogen maken hem dé persoon voor de modernste e-bike systemen.

Veelgestelde vragen over IkMaakJeFiets.nl

In welke regio’s zijn jullie actief?

Wij zijn actief in Noord-Holland, Utrecht en Zuid-Holland, met landelijke uitbreiding in ontwikkeling.

Repareren jullie alle merken e-bikes?

Bijna, In ieder geval de meest bekende waaronder VanMoof, Urban Arrow, Amslod, Cowboy, Tenways, Gazelle, Cube & Coast-Cycles.

Bieden jullie garantie?

Ja, In de meeste gevallen 6 maanden, vraag aan de klantenservice wat de specifieke garantieperiode is van een bepaald onderdeel/reparatie.

Wat is jullie specialisatie?

Mobiele service, E-bike onderhoud & Elektronische storingen oplossen.

Hoe snel kan ik geholpen worden?

Binnen 24 uur plannen we een afspraak met je in (werkdagen), De gemiddelde doorlooptijd is 2 a 3 werkdagen.

Klaar om kennis te maken?

Neem vandaag nog contact op en laat je e-bike repareren door onze mobiele specialisten. Wij komen naar je toe – snel, professioneel en met garantie.

Bel direct: +31 6 31234567
Plan online: ikmaakjefiets.nl/afspraak

Plan online Bel direct