Tenways reparatie & onderhoud aan huis

Heb je een Tenways e-bike met een storing of wil je onderhoud laten uitvoeren? Als officiële Tenways servicepartner verzorgen wij reparatie en onderhoud aan huis — inclusief garantiezaken via ons afspraakportaal. Wij komen bij je thuis of op locatie, zodat jij snel weer zorgeloos kunt fietsen.

Officiële Tenways servicepartner – reparatie & onderhoud aan huis

Zoek je een Tenways monteur die écht weet wat hij doet? Als officiële Tenways servicepartner verzorgen wij reparatie, onderhoud én garantiezaken. Plan je garantieafspraak altijd via ons afspraakportaal.

Van CGO600, CGO800S en CGO009 tot AGO X, AGO T en AGO Performance: wij komen bij je thuis of op locatie. Let op bij garantieklussen op locatie — wij hanteren altijd voorrijkosten én een starttarief van €59,-. Onderdelen onder fabrieksgarantie worden via de garantie afgehandeld; voorrijkosten en het starttarief blijven voor eigen rekening.

Waarom kiezen voor onze Tenways-specialisten?

Wij zijn geen algemene fietsenmaker. Wij werken dagelijks aan Tenways CGO- en AGO-modellen — inclusief Gates, Enviolo, Mivice, Bafang én Bosch op de AGO Performance.

Officiële Tenways servicepartner

Wij zijn officiële Tenways servicepartner voor reparatie, onderhoud en garantiezaken. Plan je garantieafspraak via ons afspraakportaal.

Gates, Enviolo, Mivice & Bafang

Veel ervaring met Gates CDX, Enviolo Automatic, Mivice en Bafang — precies de systemen die je op Tenways e-bikes tegenkomt.

Bosch-gecertificeerd

AGO Performance volledig servicebaar: wij lossen ook elektronische storingen op als Bosch-gecertificeerde monteurs.

Tenways storingen die wij structureel oplossen

Geen generieke e-bike-lijst, maar de Tenways-problemen die wij het vaakst herstellen — van Error 30 en CGO800S-uitval tot spaken, displays en AGO-motoren.

Error 30 – communicatiefout (CGO600, CGO800S, CGO009)

Error 30 is een bekende communicatiefout op CGO600, CGO800S en CGO009. Wij diagnosticeren waar de verbinding hapert en lossen de Error 30 structureel op, zodat je fiets weer normaal communiceert en rijdt.

CGO800S valt uit bij ±67% accu

Valt je CGO800S uit rond de 67% accuwaarde? Dit is een bekend firmware-/displayprobleem. Wij vervangen de display door een exemplaar met nieuwe firmware, zodat het probleem structureel verdwijnt.

Display of display-extensiekabel (CGO009)

Bij de CGO009 vervangen wij het display en/of de display-extensiekabel bij waterschade, een defect scherm of uitval. Zo heb je weer een betrouwbaar display en stabiele verbinding.

Losse of gebroken spaken in het achterwiel

Gebroken of losse spaken in het achterwiel? Wij vervangen de spaken en richten het wiel opnieuw, of bouwen het hele wiel opnieuw op met verbeterde spaken en velg voor een duurzamere oplossing.

Trapas met torque sensor vervangen

Last van haperende of uitblijvende trapondersteuning? Vaak ligt dit aan de trapas met torque sensor. Wij vervangen deze op locatie, zodat de ondersteuning weer soepel en voorspelbaar aanvoelt.

Motor vervangen bij Error 08 (AGO X / AGO T)

Bij ondersteuningsproblemen of Error 08 op een AGO X of AGO T vervangen wij de motor. Zo rijd je weer met stabiele ondersteuning in plaats van steeds terugkerende foutmeldingen.

Accu past niet meer of komt niet uit het frame

Wil de accu niet meer uit het frame, of past hij juist niet meer? Wij stellen de accuslede af en/of vervangen het accuslot, zodat laden en verwisselen weer probleemloos gaat.

Hele fiets gaat niet meer aan

Gaat de hele Tenways niet meer aan? Wij voeren een volledige diagnose uit en sporen op of het aan accu, controller, bedrading of een ander onderdeel ligt — en lossen het daarna op.

Onderhoud aan alle Tenways-modellen

Naast storingen voeren wij onderhoud uit aan alle Tenways-modellen: remmen, banden, Gates-riem, Enviolo, elektronica en veiligheidscheck. Zo voorkom je problemen en blijft je e-bike soepel rijden.

Hoe werkt Tenways reparatie, onderhoud of garantie via ons portaal?

Of het nu om een storing, onderhoudsbeurt of garantieclaim gaat — zo regel je het in vier stappen. Bij garantieklussen op locatie gelden altijd voorrijkosten én een starttarief van €59,-.

1

Afspraak via het portaal

Plan je reparatie-, onderhouds- of garantieafspraak via ons afspraakportaal. Bij garantie is dit verplicht, zodat we je claim correct kunnen verwerken.

2

Diagnose

Onze Tenways-specialist komt langs en stelt een gerichte diagnose — van Error 30 en displays tot spaken, trapas, motor of AGO Performance.

3

Reparatie of onderhoud

Wij voeren de reparatie, het onderhoud of de garantieklus uit op locatie. Bij garantie: voorrijkosten + €59 starttarief.

4

Test & Go

Na afloop testen we ondersteuning, display en aandrijving mee. Jij fietst weer weg met een Tenways die doet wat hij moet doen.

Technische expertise: CGO, AGO, Gates & Bosch

Tenways e-bikes vragen merkspecifieke kennis. Dit is waar onze monteurs zich in onderscheiden.

Error 30 & Error 08

Error 30 op CGO600/CGO800S/CGO009 en Error 08 of motorproblemen op AGO X/AGO T — wij kennen de oorzaken en de structurele oplossing.

Gates, Enviolo, Mivice & Bafang

Veel ervaring met Gates CDX-riemen, Enviolo Automatic, Mivice en Bafang — van afstellen en kalibreren tot vervangen.

AGO Performance (Bosch)

Volledige service op AGO Performance, inclusief elektronische storingen. Wij zijn Bosch-gecertificeerd.

Wielen & spaken

Gebroken spaken vervangen en richten, of het achterwiel volledig opnieuw opbouwen met verbeterde spaken en velg.

Accuslede & accuslot

Accu past niet of komt niet los? Wij stellen de accuslede af of vervangen het accuslot.

Garantie via portaal

Als officiële servicepartner behandelen wij Tenways-garantiezaken. Op locatie: altijd voorrijkosten én starttarief €59,-. Plan via het portaal.

Naar serviceportaal

Veelgestelde vragen over Tenways reparatie & onderhoud

Zijn jullie officiële Tenways servicepartner?

Ja. Wij zijn officiële Tenways servicepartner voor reparatie, onderhoud en garantiezaken. Plan een garantieafspraak altijd via ons afspraakportaal op afspraak.ikmaakjefiets.nl.

Wat kost een garantieklus op locatie?

Bij garantieklussen op locatie hanteren wij altijd voorrijkosten én een starttarief van €59,-. Onderdelen die onder de fabrieksgarantie vallen, worden via de garantie afgehandeld; voorrijkosten en het starttarief blijven voor eigen rekening.

Welke Tenways-modellen repareren jullie?

Wij repareren en onderhouden onder andere CGO600, CGO800S, CGO009, AGO X, AGO T en AGO Performance. Ook Gates, Enviolo, Mivice, Bafang en Bosch (AGO Performance) pakken wij aan.

Kunnen jullie Error 30 oplossen?

Ja. Error 30 (communicatiefout) komt voor op CGO600, CGO800S en CGO009. Wij diagnosticeren de oorzaak en lossen dit structureel op.

Mijn CGO800S valt uit bij ongeveer 67% batterij. Kunnen jullie dat fixen?

Ja. Dit lossen wij structureel op door de display te vervangen voor een exemplaar met nieuwe firmware.

Doen jullie ook Tenways onderhoud aan huis?

Ja. Wij voeren onderhoud uit aan alle Tenways-modellen — van remmen en banden tot Gates-riem, Enviolo en elektronica.

Kunnen jullie AGO Performance (Bosch) servicen?

Ja. Wij kunnen AGO Performance volledig servicen en elektronische storingen oplossen. Wij zijn Bosch-gecertificeerd.

Hoe plan ik een garantieafspraak?

Maak via ons afspraakportaal een garantieafspraak. Houd rekening met voorrijkosten en een starttarief van €59,- bij garantieklussen op locatie.

Tenways reparatie, onderhoud of garantie? Plan je afspraak

Officiële Tenways servicepartner — reparatie, onderhoud én garantiezaken. Bij garantie op locatie: altijd voorrijkosten + starttarief €59,-. Plan je afspraak via ons portaal; wij komen naar jou toe.