Logo

WE HOREN GRAAG WAT JIJ VAN ONZE SERVICE VINDT!

Bij IkMaakJeFiets streven we er elke dag naar om de beste service te bieden. Jouw mening helpt ons om continu te verbeteren en onze dienstverlening nog beter af te stemmen op wat jij als klant belangrijk vindt.

Heb je een reparatie laten uitvoeren, onderdelen besteld of advies gekregen? Laat ons weten hoe je dit hebt ervaren!
Met jouw feedback, positief of verbeterpunt, kunnen we groeien en anderen helpen bij het maken van de juiste keuze.

Bedankt dat je de tijd neemt om ons te laten weten wat je ervan vindt!

Wat onze klanten zeggen

Gert-Jan Wunderink

18-02-2026

Eenvoudige en efficiënte communicatie over moment van afspreken. Vriendelijke behulpzame monteur dei netjes reparatie heeft uitgevoerd. Alles bij elkaar liep de kosten wel wat op, dus niet echt goedkoop.

Flip Hoedemaeker

13-02-2026

Ik had gevraagd om even de remmen bij te stellen, maar kreeg een volwaardige revisie met een nieuwe ketting, achterband en lakcoating. Geweldige service en mijn oude VanMoof is weer als nieuw!

Bianca Huijmans

02-02-2026

Fiets laten maken constant lekker band daarna na verwisselen achterband met binnenband, zijn al 2x geweest om het te vernieuwen super goede service

Tjess Schotanus

02-02-2026

Super service komt binnen het aangegeven tijdslot. Mijn Van Moof S3 snel weer rijklaar gemaakt.Vriendelijke monteur open en eerlijk over de keuzes die je wel of niet wil maken qua onderhoud. Kom zeker bij jullie terug!

Michiel Voet

26-01-2026

Perfecte service, goede communicatie en vakmanschap!

B Smulders

23-01-2026

Top geregeld!

Micha Kuipers

14-01-2026

Top service! Voor mijn gevoel de enige plek waar ik mijn cowboy nog kon laten repareren, binnen een dag stonden ze voor de deur voor een goede prijs. Jamar dubbel bedankt! Aanrader

appartementen zeespiegel

13-01-2026

helemaal top en makkelijk

Sander Vink

08-01-2026

Super goede service van Jamar! Kwam mooi op tijd en heeft goed mijn fiets gerepareerd. Een paar maanden geleden ook de fiets van mijn vrouw een goede onderhoudsbeurt gegeven, dus wij zullen zeker nog eens gebruik maken van deze dienst!

Tijmen N.

06-01-2026

Eindelijk een praktische onderhouds mogelijkheid voor mijn van Moof. Na 4 jaar een nieuw ketting, remblokjes en alles in de olie. Bedankt voor de service aan huis

Eelco Stoelinga

06-01-2026

Prima op de hoogte gehouden hoe laat de monteur (Richard) zou komen. Was overigens wel later dan het tijdslot dat de dag ervoor gemaild was. Prima service en snelle reparatie (kicklock). Er werden ook gelijk wat andere dingen (zoals vervangen remblokje achter en afvullen remolie) meegenomen. Duidelijke en eerlijke communicatie. Zeer te spreken over Richard! Zeer deskundig, aardig, communicatief en oprecht.

Ruud de Jong

27-12-2025

Uitstekende service en vriendelijke monteur, mijn eerste keer maar blijf nu zeker klant

Reinier Van dantzig

17-12-2025

Geweldige service en heel vriendelijk en deskundig

Ted Kales

16-12-2025

Snel en goed geholpen vakman

nicky mooijer

12-12-2025

Goede service, ondanks dat hij later was, de monteur was super vriendelijk, alles nagekeken en daarna even controleren of het oke was, ben super tevreden, topservice!👍

Peter Meurs

26-11-2025

Wat een fijn bedrijf is dit! Ze zijn een jong bedrijf, er waren een paar kleine hobbeltjes, maar over het geheel zijn we super tevreden! Vriendelijk, snel, goede kwaliteit van het werk! In het vervolg komen we bij jullie terug voor reparaties en onderhoud! Dank je wel!

Onno van Eijkelenburg

13-11-2025

Verstand van zaken. Vanmoof vakkundig gemaakt.

Koos van de Merbel

15-10-2025

Super vriendelijke monteur!
Jamar was precies op aangegeven tijd aanwezig en had in 20 minuutjes het onderhoud gedaan. Na het onderhoud liepen we samen nog even alles na en kan mijn fiets er weer even tegenaan. Dikke aanrader!

Annemarie De Ridder

17-09-2025

Wat een uitstekende, perfecte service! Snel gereageerd op de mail voor een afspraak en fantastisch dat ze de fiets thuis komen ophalen en terugbrengen. Duidelijke offerte, kabelbreuk in Van Moof S5.
Fantastische, vriendelijke, goed communicerende medewerkers!

peter houweling

16-09-2025

Perfecte service en brilliant concept.

Patrick Wilkes

11-09-2025

After a slight miscommunication on both sides they repaired my vanMoof S3 perfectly. Crank, cables and my brakes.

Marco Rodenburg

28-08-2025

Vandaag mijn eerste onderhoudsbeurt voor mijn Sparta D rule ultra elektrische fiets uitgevoerd .
De monteur kwam mooi op tijd en was zeer vriendelijk en kundig en heeft mijn fiets weer up to date gemaakt.
Hij heeft mijn nog goede tips meegegeven.
Al met al een aanrader

Hendrik-Jan Sluis

20-08-2025

Goede communicatie, vriendelijk en kundig personeel. Erg prettig dat de service aan huis wordt aangeboden, en dat ook nog eens tegen een nette prijs. Zeker een aanrader!

Rinus Klok

15-08-2025

Prima uitgerust om mijn Amslod te onderhouden. Monteur had bestelde onderdeel gemist op zijn werkorder. Jammer, maar voor ons geen reden om de volgende onderhoudsbeurt niet bij hun te doen.

Bep de Meijer

14-08-2025

Ik ben zeer vakkundig geholpen en heel tevreden, veel aandacht voor een klein technisch probleem, ze komen aan de deur dat is ook heel fijn!

Harrie Gort

06-08-2025

Prima geregeld. Ook bevestiging dat de fiets moest worden meegenomen door de monteur omdat hij deze niet aan huis kon repareren. Top. Misschien wat hoge voorrijkosten maar voor de rest prima.

marieke Laagland

04-08-2025

Helemaal top

Paul Asberg

31-07-2025

Top! Snelle service aan huis en goed gerepareerd !

Pauline Milena de Boer

31-07-2025

Prima service!

ad weterings

30-07-2025

Ik ben erg tevreden over ikmaakjefiets. Ze weten precies waar ze het over hebben, traceren problemen snel en repareren alles vakkundig. Wat ik vooral waardeer, is dat ze doen wat ze in het abonnement beloven. Ze zijn vriendelijk, nemen de tijd om je vragen te beantwoorden en zorgen dat je fiets weer tiptop in orde is. Kortom: absoluut aan te bevelen!

M

29-07-2025

Zeer tevreden over de manier van afspraak maken. Ook flexibiliteit bij ophalen/brengen als je op vakantie bent.
Leveren de fiets weer als nieuw op. Overleggen over de reparaties die uitgevoerd worden en de daarbij behorende kosten.
Geven ook uitleg over de werking van het vervangen onderdeel en wat je de aankomende tijd kunt verwachten (totdat die optimaal werkt).

Klein puntje feedback: op site kostenoverzicht voor onderhoudsbeurt en vervangen van onderdelen.
En als je afspraak maakt via de mail dan een extra beveiliging voordat je de afspraak bevestigd met de knop die je moet aanklikken.

Jon Lochtenberg

25-07-2025

Als reparatie moest de controller vervangen worden, dit was keurig tegen een nette prijs uitgevoerd.
Nu bleek ook de speedsensor stuk te zijn, eerst dachte we dat het magneetje afgesteld moest worden, maar na controle in de werkplaats was dit toch de sensor deze is kostenloos gerepareerd! wat een top service.

Anne Marijn Kramer

16-07-2025

Zeer snelle service, vervanging kapot urban arrow onderdeel, goede prijs kwaliteit

Dirk van Els

15-07-2025

Deskundig en snel geholpen. Heel prettig in de communicatie en nemen de tijd voor advies.

Ton Moonen

13-07-2025

Heel goed geholpen

Hugo Houppermans

11-07-2025

Snelle hulp van Marc van cowboy fiets. Ideaal om even langs te fietsen in zuidoost. Band vervangen en slag uit wiel, in 45 minuten stond ik weer buiten.